장끼(Jangkki) 서비스 이용약관
시행일 2026-04-24
제1조 (목적)
본 약관은 그라운드제로(이하 "회사")가 제공하는 의류 도매 관리 SaaS "장끼(Jangkki)"(이하 "서비스")의 이용과 관련하여 회사와 이용자 간의 권리·의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제2조 (정의)
- "서비스"란 회사가 운영하는 의류 도매 매장의 주문·재고·미송·거래처·정산·세금계산서·입출금 조회 및 자동매칭 통합 관리 SaaS로서, Windows 및 macOS 환경에서 Electron 기반 데스크톱 애플리케이션으로 제공됩니다.
- "이용자"란 본 약관에 따라 회사와 이용계약을 체결하고 서비스를 이용하는 사업자(개인사업자 또는 법인)를 말합니다.
- "회원"이란 회사에 개인정보를 제공하여 회원등록을 한 자로서, 회사의 정보를 지속적으로 제공받으며 서비스를 이용할 수 있는 자를 말합니다.
- "비회원"이란 회원가입 없이 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
- "계정(ID)"이란 회원 식별 및 서비스 이용을 위하여 회원이 설정하고 회사가 승인한 이메일 주소를 말합니다.
- "비밀번호"란 회원의 동일성 확인과 권익 보호를 위하여 회원이 설정한 문자 및 숫자의 조합을 말합니다.
- "구독"이란 이용자가 월 또는 연 단위로 이용료를 지급하고 서비스를 이용하는 방식을 말합니다.
- "첫 달 무료"란 신규 가입 이용자에게 최초 1개월 이용요금을 0원으로 제공하는 혜택을 말합니다.
- "추천 파트너"란 회사와 영업 위탁 계약을 체결하고 이용자를 영입하는 제3자(예: 위원트, 틴즈)를 말합니다.
- "외부 연동 서비스"란 전자세금계산서 발행, 계좌 거래내역 조회, 입출금 자동매칭 등 서비스의 일부 기능 제공을 위하여 회사가 연동하는 제3자 서비스를 말합니다.
- "바로빌 연동 기능"이란 주식회사 케이넷이 운영하는 바로빌 서비스를 통하여 제공되는 전자세금계산서 발행, 계좌 거래내역 조회 및 관련 자동매칭 기능을 말합니다.
제3조 (약관의 게시와 변경)
- 회사는 본 약관의 내용과 상호, 대표자 성명, 사업자등록번호, 연락처(전화·전자우편 주소)를 이용자가 쉽게 알 수 있도록 서비스의 초기화면 및 회사 웹사이트(https://jangkki.com)에 게시합니다.
- 회사는 「약관의 규제에 관한 법률」, 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」, 「전자문서 및 전자거래 기본법」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」, 「소비자기본법」 등 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 본 약관을 변경할 수 있습니다.
- 회사가 약관을 변경할 경우에는 적용일자 및 변경 사유를 명시하여 현행 약관과 함께 서비스 초기화면에 그 적용일자 7일 이전부터 적용일자 전일까지 공지합니다. 이용자에게 불리하게 약관내용을 변경하는 경우에는 최소한 30일 이상의 사전 유예기간을 두고 공지합니다.
- 회사가 변경된 약관을 공지하면서 이용자에게 약관 변경 적용일까지 거부의사를 표시하지 않으면 약관이 변경된 것으로 본다는 내용을 명확하게 공지·통지하였음에도 이용자가 명시적으로 거부의사를 표시하지 아니한 경우 이용자가 변경된 약관에 동의한 것으로 봅니다.
- 이용자가 변경된 약관에 동의하지 않는 경우 회사는 변경된 약관의 내용을 적용할 수 없으며, 이 경우 이용자는 이용계약을 해지할 수 있습니다.
제4조 (약관 외 준칙)
본 약관에서 정하지 아니한 사항과 본 약관의 해석에 관하여는 「전자상거래법」, 「약관의 규제에 관한 법률」, 공정거래위원회가 정하는 전자상거래 등에서의 소비자보호지침 및 관계법령 또는 상관례에 따릅니다.
제5조 (이용계약의 성립)
- 이용계약은 이용자가 본 약관에 동의하고 회원가입 신청을 한 후 회사가 이를 승낙함으로써 성립합니다.
- 회사는 다음 각 호에 해당하는 경우 이용 신청을 승낙하지 않거나 사후에 이용계약을 해지할 수 있습니다.
- 타인의 명의로 신청한 경우
- 허위의 사업자 정보를 기재한 경우
- 공공질서 또는 미풍양속을 해치는 목적인 경우
- 서비스를 부정한 용도로 이용하고자 하는 경우
- 만 14세 미만 아동이 법정대리인 동의 없이 신청한 경우
- 기타 회사가 정한 요건을 충족하지 못한 경우
제6조 (회원 정보의 변경)
- 회원은 개인정보관리화면을 통하여 언제든지 본인의 개인정보를 열람하고 수정할 수 있습니다.
- 회원은 회원가입 시 기재한 사항이 변경되었을 경우 온라인으로 수정하거나 전자우편 등의 방법으로 회사에 그 변경사항을 알려야 합니다.
- 회원이 변경사항을 회사에 알리지 않아 발생한 불이익에 대해 회사는 책임지지 않습니다.
제7조 (회원의 ID 및 비밀번호 관리)
- 회원은 자신의 ID와 비밀번호를 직접 관리할 책임이 있으며, 이를 제3자에게 이용하게 해서는 안 됩니다.
- 회원은 자신의 ID 및 비밀번호가 도용되거나 제3자가 사용하고 있음을 인지한 경우에는 즉시 회사에 통보하고 회사의 안내에 따라야 합니다.
- 전항의 통보를 하지 않거나 회사의 안내에 따르지 않아 발생한 불이익에 대해 회사는 책임지지 않습니다.
제8조 (회원에 대한 통지)
- 회사가 회원에게 통지하는 경우, 회원이 제공한 이메일 주소 또는 이에 준하는 수단을 활용할 수 있습니다.
- 회사는 불특정다수 회원에 대한 통지의 경우 서비스 초기화면에 7일 이상 게시함으로써 개별 통지에 갈음할 수 있습니다. 다만, 회원 본인의 거래와 관련하여 중대한 영향을 미치는 사항에 대하여는 개별 통지합니다.
제9조 (서비스의 제공 및 변경)
- 회사는 다음과 같은 서비스를 제공합니다.
- 주문·미송 관리
- 재고 관리(매장·창고)
- 거래처·미수금 관리
- 일일·월별 정산
- 세금계산서 자동 발행(선택 모듈)
- 계좌 거래내역 조회 및 입출금 자동매칭(연동 계좌 1개 기본 포함, 추가 계좌 선택 가능)
- 영수증·라벨 출력
- 기타 회사가 추가 개발하거나 제휴를 통해 제공하는 기능
- 세금계산서 자동 발행, 계좌 거래내역 조회 및 입출금 자동매칭 기능은 바로빌 등 외부 연동 서비스를 통하여 제공될 수 있습니다.
- 이용자가 바로빌 연동 기능을 신청하거나 활성화하는 경우, 회사는 바로빌 서비스의 회원 구조 및 API 정책에 따라 이용자를 바로빌의 회원사로 등록·연결·식별하거나 바로빌 계정을 생성·연결할 수 있습니다. 이 경우 필요한 사업자 정보, 담당자 정보, 계좌 조회 관련 정보 및 세금계산서 발행 정보의 처리에 관한 상세 사항은 개인정보처리방침 및 별도 동의 절차에 따릅니다.
- 이용자는 바로빌 연동 기능을 이용하기 위하여 본인의 사업자 정보, 담당자 정보, 계좌 정보 및 세금계산서 발행 정보가 정확하고 적법하게 제공되도록 하여야 하며, 타인의 사업자·계좌 정보를 무단으로 등록해서는 안 됩니다.
- 외부 연동 서비스 제공자의 정책 변경, 금융기관·공공기관·통신망 장애, 이용자의 인증정보 오류 또는 이용자의 동의 철회 등 회사의 귀책사유 없는 사유로 연동 기능의 제공이 지연·중단·제한될 수 있습니다.
- 서비스의 내용, 품질 또는 기술적 사양이 변경될 경우, 회사는 변경 내용 및 효력 발생일을 현재 서비스 내용이 게시된 곳에 즉시 공지합니다.
제10조 (서비스의 중단)
- 회사는 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수점검, 교체 및 고장, 통신두절 등의 사유가 발생한 경우에는 서비스의 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다.
- 회사는 제1항의 사유로 서비스의 제공이 일시적으로 중단됨으로 인하여 이용자 또는 제3자가 입은 손해에 대하여 배상합니다. 단, 회사가 고의 또는 과실이 없음을 입증하는 경우에는 그러하지 아니합니다.
제11조 (이용 요금 및 결제)
- 서비스의 이용 요금은 다음과 같습니다. 모든 금액은 부가가치세 별도입니다.
- 베이직 월간 구독: 50,000원/월
- 세금계산서 발행 기능: 30,000원/월
- 입출금 조회 추가 계좌: 계좌당 10,000원/월
- 신규 가입자에게는 첫 달 무료가 제공됩니다. 2개월차부터 이용자가 선택한 베이직 구독 및 선택 모듈 금액이 정기 청구됩니다.
- 이용 요금의 결제는 효성 CMS 자동이체를 통해 이루어집니다. 구독은 월 단위로 자동 갱신되며, 이용자는 서비스 내 설정에서 언제든지 자동 갱신을 해지할 수 있습니다.
- 회사는 이용 요금을 변경할 수 있으며, 변경 시 적용일 30일 전까지 서비스 내 공지 또는 이메일로 통지합니다. 변경에 동의하지 않는 기존 이용자에게는 6개월간 기존 요금제를 유지합니다.
제12조 (선택 모듈 및 추가 계좌)
- 세금계산서 자동 발행 기능은 세금계산서 발행 기능을 신청한 이용자에게 제공됩니다.
- 입출금 조회 계좌는 매장당 1개까지 기본 포함됩니다. 2개째부터는 계좌당 월 10,000원이 추가 청구됩니다.
- 이용자는 서비스 내 설정에서 선택 모듈과 추가 계좌를 신청하거나 변경할 수 있으며, 변경 신청은 회사의 운영 처리 및 외부 연동 서비스 등록 절차 후 반영될 수 있습니다.
제13조 (청약철회 및 환불)
- 이용자는 구독 결제일로부터 7일 이내에 「전자상거래법」 제17조에 따라 청약을 철회할 수 있습니다. 다만 해당 기간 동안 주요 기능을 실질적으로 이용한 경우 같은 법 제17조 제2항에 따라 청약철회가 제한될 수 있습니다.
- 청약철회가 가능한 경우, 회사는 결제대금 전액을 결제일로부터 3영업일 이내에 환불합니다.
- 첫 달 무료 기간에는 결제 금액이 없으므로 환불 사유가 발생하지 않습니다.
- 월간 구독 중도 해지 시 잔여 기간에 대한 일할 환불은 제공하지 않으며, 해당 구독 기간이 만료될 때까지 서비스를 이용할 수 있습니다.
- 연간 구독은 제공하지 않습니다.
- 회사의 귀책사유로 서비스를 제공하지 못하는 경우, 잔여 기간에 해당하는 금액을 일할 계산하여 환불합니다.
제14조 (이용자의 의무)
이용자는 다음 행위를 하여서는 아니 됩니다.
- 신청 또는 변경 시 허위 내용의 등록
- 타인의 정보 도용
- 회사가 게시한 정보의 변경
- 회사가 정한 정보 이외의 정보(컴퓨터 프로그램 등)의 송신 또는 게시
- 회사 기타 제3자의 저작권 등 지적재산권에 대한 침해
- 회사 기타 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위
- 서비스의 안정적 운영을 방해하는 행위(해킹, 바이러스 유포, 비정상 접근 등)
- 서비스를 역설계(reverse engineering)·디컴파일·디스어셈블하는 행위
- 기타 관련 법령 또는 본 약관에 위반되는 행위
제15조 (개인정보 보호)
- 회사는 이용자의 정보 수집 시 서비스 제공을 위하여 필요한 최소한의 정보를 수집합니다.
- 회사는 개인정보의 수집·이용 목적을 이용자에게 고지하고 동의를 받습니다.
- 회사는 이용자의 개인정보를 본인의 동의 없이 목적 외로 이용하거나 제3자에게 제공하지 않습니다. 단, 법령에 특별한 규정이 있는 경우는 예외로 합니다.
- 바로빌 연동 기능과 같이 외부 연동 서비스 이용을 위하여 제3자 제공 또는 처리위탁이 필요한 경우, 회사는 개인정보처리방침 및 별도 동의 절차를 통하여 제공받는 자, 제공 목적, 제공 항목, 보유·이용 기간, 동의 거부권 및 거부 시 불이익을 고지합니다.
- 개인정보 처리에 관한 상세 사항은 별도의 개인정보처리방침에 따릅니다.
제16조 (회사의 의무)
- 회사는 법령과 본 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하지 않으며, 본 약관에서 정한 대로 지속적·안정적으로 서비스를 제공하기 위하여 최선의 노력을 다합니다.
- 회사는 이용자가 안전하게 서비스를 이용할 수 있도록 개인정보 보호를 위한 보안시스템을 갖추어야 합니다.
- 회사는 이용자의 정당한 의견이나 불만을 적절한 절차를 거쳐 신속하게 처리합니다. 다만 신속한 처리가 곤란한 경우 이용자에게 그 사유와 처리 일정을 통지합니다.
제17조 (저작권의 귀속 및 이용제한)
- 회사가 작성한 저작물에 대한 저작권 및 기타 지적재산권은 회사에 귀속합니다.
- 이용자는 서비스를 이용함으로써 얻은 정보 중 회사에 지적재산권이 귀속된 정보를 회사의 사전 승낙 없이 복제·송신·출판·배포·방송 기타 방법에 의하여 영리목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 하여서는 안 됩니다.
- 이용자가 서비스 내에 등록한 거래처·주문·재고 등 콘텐츠에 대한 권리는 이용자에게 귀속하며, 회사는 서비스 제공·복구·백업 목적으로만 이를 처리합니다.
제18조 (책임 제한)
- 회사는 천재지변, 전쟁, 기간통신사업자의 서비스 중단 등 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스 제공에 관한 책임이 면제됩니다.
- 회사는 이용자의 귀책사유로 인한 서비스 이용의 장애에 대하여는 책임을 지지 않습니다.
- 회사는 이용자가 서비스에 게재한 정보, 자료, 사실의 신뢰도·정확성 등 내용에 관하여는 책임을 지지 않습니다.
- 회사의 손해배상 총액은 해당 손해가 발생한 날로부터 직전 12개월간 이용자가 회사에 지급한 이용 요금 총액을 상한으로 합니다. 다만 회사의 고의 또는 중대한 과실로 인한 손해에 대해서는 이 제한이 적용되지 않습니다.
제19조 (분쟁 해결)
- 회사는 이용자가 제기하는 정당한 의견이나 불만을 반영하고 그 피해를 보상처리하기 위하여 피해보상처리기구를 설치·운영합니다.
- 회사와 이용자 간에 발생한 전자상거래 분쟁과 관련하여 이용자의 피해구제신청이 있는 경우에는 공정거래위원회 또는 시·도지사가 의뢰하는 분쟁조정기관의 조정에 따를 수 있습니다.
제20조 (재판권 및 준거법)
- 회사와 이용자 간에 발생한 전자상거래 분쟁에 관한 소송은 제소 당시의 이용자의 주소에 의하고, 주소가 없는 경우에는 거소를 관할하는 지방법원의 전속관할로 합니다.
- 회사와 이용자 간에 제기된 전자상거래 소송에는 대한민국 법을 적용합니다.
부칙
제1조 (시행일)
본 약관은 2026-04-24부터 시행합니다.
제2조 (개인정보처리방침)
본 서비스의 개인정보 처리에 관한 사항은 별도의 개인정보처리방침을 따릅니다.
운영사 정보
- 상호: 그라운드제로
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