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장끼(Jangkki) 서비스 이용약관

시행일 2026-04-24

제1조 (목적)

본 약관은 그라운드제로(이하 "회사")가 제공하는 의류 도매 관리 SaaS "장끼(Jangkki)"(이하 "서비스")의 이용과 관련하여 회사와 이용자 간의 권리·의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (정의)

  1. "서비스"란 회사가 운영하는 의류 도매 매장의 주문·재고·미송·거래처·정산·세금계산서·입출금 조회 및 자동매칭 통합 관리 SaaS로서, Windows 및 macOS 환경에서 Electron 기반 데스크톱 애플리케이션으로 제공됩니다.
  2. "이용자"란 본 약관에 따라 회사와 이용계약을 체결하고 서비스를 이용하는 사업자(개인사업자 또는 법인)를 말합니다.
  3. "회원"이란 회사에 개인정보를 제공하여 회원등록을 한 자로서, 회사의 정보를 지속적으로 제공받으며 서비스를 이용할 수 있는 자를 말합니다.
  4. "비회원"이란 회원가입 없이 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
  5. "계정(ID)"이란 회원 식별 및 서비스 이용을 위하여 회원이 설정하고 회사가 승인한 이메일 주소를 말합니다.
  6. "비밀번호"란 회원의 동일성 확인과 권익 보호를 위하여 회원이 설정한 문자 및 숫자의 조합을 말합니다.
  7. "구독"이란 이용자가 월 또는 연 단위로 이용료를 지급하고 서비스를 이용하는 방식을 말합니다.
  8. "첫 달 무료"란 신규 가입 이용자에게 최초 1개월 이용요금을 0원으로 제공하는 혜택을 말합니다.
  9. "추천 파트너"란 회사와 영업 위탁 계약을 체결하고 이용자를 영입하는 제3자(예: 위원트, 틴즈)를 말합니다.
  10. "외부 연동 서비스"란 전자세금계산서 발행, 계좌 거래내역 조회, 입출금 자동매칭 등 서비스의 일부 기능 제공을 위하여 회사가 연동하는 제3자 서비스를 말합니다.
  11. "바로빌 연동 기능"이란 주식회사 케이넷이 운영하는 바로빌 서비스를 통하여 제공되는 전자세금계산서 발행, 계좌 거래내역 조회 및 관련 자동매칭 기능을 말합니다.

제3조 (약관의 게시와 변경)

  1. 회사는 본 약관의 내용과 상호, 대표자 성명, 사업자등록번호, 연락처(전화·전자우편 주소)를 이용자가 쉽게 알 수 있도록 서비스의 초기화면 및 회사 웹사이트(https://jangkki.com)에 게시합니다.
  2. 회사는 「약관의 규제에 관한 법률」, 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」, 「전자문서 및 전자거래 기본법」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」, 「소비자기본법」 등 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 본 약관을 변경할 수 있습니다.
  3. 회사가 약관을 변경할 경우에는 적용일자 및 변경 사유를 명시하여 현행 약관과 함께 서비스 초기화면에 그 적용일자 7일 이전부터 적용일자 전일까지 공지합니다. 이용자에게 불리하게 약관내용을 변경하는 경우에는 최소한 30일 이상의 사전 유예기간을 두고 공지합니다.
  4. 회사가 변경된 약관을 공지하면서 이용자에게 약관 변경 적용일까지 거부의사를 표시하지 않으면 약관이 변경된 것으로 본다는 내용을 명확하게 공지·통지하였음에도 이용자가 명시적으로 거부의사를 표시하지 아니한 경우 이용자가 변경된 약관에 동의한 것으로 봅니다.
  5. 이용자가 변경된 약관에 동의하지 않는 경우 회사는 변경된 약관의 내용을 적용할 수 없으며, 이 경우 이용자는 이용계약을 해지할 수 있습니다.

제4조 (약관 외 준칙)

본 약관에서 정하지 아니한 사항과 본 약관의 해석에 관하여는 「전자상거래법」, 「약관의 규제에 관한 법률」, 공정거래위원회가 정하는 전자상거래 등에서의 소비자보호지침 및 관계법령 또는 상관례에 따릅니다.

제5조 (이용계약의 성립)

  1. 이용계약은 이용자가 본 약관에 동의하고 회원가입 신청을 한 후 회사가 이를 승낙함으로써 성립합니다.
  2. 회사는 다음 각 호에 해당하는 경우 이용 신청을 승낙하지 않거나 사후에 이용계약을 해지할 수 있습니다.
    • 타인의 명의로 신청한 경우
    • 허위의 사업자 정보를 기재한 경우
    • 공공질서 또는 미풍양속을 해치는 목적인 경우
    • 서비스를 부정한 용도로 이용하고자 하는 경우
    • 만 14세 미만 아동이 법정대리인 동의 없이 신청한 경우
    • 기타 회사가 정한 요건을 충족하지 못한 경우

제6조 (회원 정보의 변경)

  1. 회원은 개인정보관리화면을 통하여 언제든지 본인의 개인정보를 열람하고 수정할 수 있습니다.
  2. 회원은 회원가입 시 기재한 사항이 변경되었을 경우 온라인으로 수정하거나 전자우편 등의 방법으로 회사에 그 변경사항을 알려야 합니다.
  3. 회원이 변경사항을 회사에 알리지 않아 발생한 불이익에 대해 회사는 책임지지 않습니다.

제7조 (회원의 ID 및 비밀번호 관리)

  1. 회원은 자신의 ID와 비밀번호를 직접 관리할 책임이 있으며, 이를 제3자에게 이용하게 해서는 안 됩니다.
  2. 회원은 자신의 ID 및 비밀번호가 도용되거나 제3자가 사용하고 있음을 인지한 경우에는 즉시 회사에 통보하고 회사의 안내에 따라야 합니다.
  3. 전항의 통보를 하지 않거나 회사의 안내에 따르지 않아 발생한 불이익에 대해 회사는 책임지지 않습니다.

제8조 (회원에 대한 통지)

  1. 회사가 회원에게 통지하는 경우, 회원이 제공한 이메일 주소 또는 이에 준하는 수단을 활용할 수 있습니다.
  2. 회사는 불특정다수 회원에 대한 통지의 경우 서비스 초기화면에 7일 이상 게시함으로써 개별 통지에 갈음할 수 있습니다. 다만, 회원 본인의 거래와 관련하여 중대한 영향을 미치는 사항에 대하여는 개별 통지합니다.

제9조 (서비스의 제공 및 변경)

  1. 회사는 다음과 같은 서비스를 제공합니다.
    • 주문·미송 관리
    • 재고 관리(매장·창고)
    • 거래처·미수금 관리
    • 일일·월별 정산
    • 세금계산서 자동 발행(선택 모듈)
    • 계좌 거래내역 조회 및 입출금 자동매칭(연동 계좌 1개 기본 포함, 추가 계좌 선택 가능)
    • 영수증·라벨 출력
    • 기타 회사가 추가 개발하거나 제휴를 통해 제공하는 기능
  2. 세금계산서 자동 발행, 계좌 거래내역 조회 및 입출금 자동매칭 기능은 바로빌 등 외부 연동 서비스를 통하여 제공될 수 있습니다.
  3. 이용자가 바로빌 연동 기능을 신청하거나 활성화하는 경우, 회사는 바로빌 서비스의 회원 구조 및 API 정책에 따라 이용자를 바로빌의 회원사로 등록·연결·식별하거나 바로빌 계정을 생성·연결할 수 있습니다. 이 경우 필요한 사업자 정보, 담당자 정보, 계좌 조회 관련 정보 및 세금계산서 발행 정보의 처리에 관한 상세 사항은 개인정보처리방침 및 별도 동의 절차에 따릅니다.
  4. 이용자는 바로빌 연동 기능을 이용하기 위하여 본인의 사업자 정보, 담당자 정보, 계좌 정보 및 세금계산서 발행 정보가 정확하고 적법하게 제공되도록 하여야 하며, 타인의 사업자·계좌 정보를 무단으로 등록해서는 안 됩니다.
  5. 외부 연동 서비스 제공자의 정책 변경, 금융기관·공공기관·통신망 장애, 이용자의 인증정보 오류 또는 이용자의 동의 철회 등 회사의 귀책사유 없는 사유로 연동 기능의 제공이 지연·중단·제한될 수 있습니다.
  6. 서비스의 내용, 품질 또는 기술적 사양이 변경될 경우, 회사는 변경 내용 및 효력 발생일을 현재 서비스 내용이 게시된 곳에 즉시 공지합니다.

제10조 (서비스의 중단)

  1. 회사는 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수점검, 교체 및 고장, 통신두절 등의 사유가 발생한 경우에는 서비스의 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다.
  2. 회사는 제1항의 사유로 서비스의 제공이 일시적으로 중단됨으로 인하여 이용자 또는 제3자가 입은 손해에 대하여 배상합니다. 단, 회사가 고의 또는 과실이 없음을 입증하는 경우에는 그러하지 아니합니다.

제11조 (이용 요금 및 결제)

  1. 서비스의 이용 요금은 다음과 같습니다. 모든 금액은 부가가치세 별도입니다.
    • 베이직 월간 구독: 50,000원/월
    • 세금계산서 발행 기능: 30,000원/월
    • 입출금 조회 추가 계좌: 계좌당 10,000원/월
  2. 신규 가입자에게는 첫 달 무료가 제공됩니다. 2개월차부터 이용자가 선택한 베이직 구독 및 선택 모듈 금액이 정기 청구됩니다.
  3. 이용 요금의 결제는 효성 CMS 자동이체를 통해 이루어집니다. 구독은 월 단위로 자동 갱신되며, 이용자는 서비스 내 설정에서 언제든지 자동 갱신을 해지할 수 있습니다.
  4. 회사는 이용 요금을 변경할 수 있으며, 변경 시 적용일 30일 전까지 서비스 내 공지 또는 이메일로 통지합니다. 변경에 동의하지 않는 기존 이용자에게는 6개월간 기존 요금제를 유지합니다.

제12조 (선택 모듈 및 추가 계좌)

  1. 세금계산서 자동 발행 기능은 세금계산서 발행 기능을 신청한 이용자에게 제공됩니다.
  2. 입출금 조회 계좌는 매장당 1개까지 기본 포함됩니다. 2개째부터는 계좌당 월 10,000원이 추가 청구됩니다.
  3. 이용자는 서비스 내 설정에서 선택 모듈과 추가 계좌를 신청하거나 변경할 수 있으며, 변경 신청은 회사의 운영 처리 및 외부 연동 서비스 등록 절차 후 반영될 수 있습니다.

제13조 (청약철회 및 환불)

  1. 이용자는 구독 결제일로부터 7일 이내에 「전자상거래법」 제17조에 따라 청약을 철회할 수 있습니다. 다만 해당 기간 동안 주요 기능을 실질적으로 이용한 경우 같은 법 제17조 제2항에 따라 청약철회가 제한될 수 있습니다.
  2. 청약철회가 가능한 경우, 회사는 결제대금 전액을 결제일로부터 3영업일 이내에 환불합니다.
  3. 첫 달 무료 기간에는 결제 금액이 없으므로 환불 사유가 발생하지 않습니다.
  4. 월간 구독 중도 해지 시 잔여 기간에 대한 일할 환불은 제공하지 않으며, 해당 구독 기간이 만료될 때까지 서비스를 이용할 수 있습니다.
  5. 연간 구독은 제공하지 않습니다.
  6. 회사의 귀책사유로 서비스를 제공하지 못하는 경우, 잔여 기간에 해당하는 금액을 일할 계산하여 환불합니다.

제14조 (이용자의 의무)

이용자는 다음 행위를 하여서는 아니 됩니다.

  1. 신청 또는 변경 시 허위 내용의 등록
  2. 타인의 정보 도용
  3. 회사가 게시한 정보의 변경
  4. 회사가 정한 정보 이외의 정보(컴퓨터 프로그램 등)의 송신 또는 게시
  5. 회사 기타 제3자의 저작권 등 지적재산권에 대한 침해
  6. 회사 기타 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위
  7. 서비스의 안정적 운영을 방해하는 행위(해킹, 바이러스 유포, 비정상 접근 등)
  8. 서비스를 역설계(reverse engineering)·디컴파일·디스어셈블하는 행위
  9. 기타 관련 법령 또는 본 약관에 위반되는 행위

제15조 (개인정보 보호)

  1. 회사는 이용자의 정보 수집 시 서비스 제공을 위하여 필요한 최소한의 정보를 수집합니다.
  2. 회사는 개인정보의 수집·이용 목적을 이용자에게 고지하고 동의를 받습니다.
  3. 회사는 이용자의 개인정보를 본인의 동의 없이 목적 외로 이용하거나 제3자에게 제공하지 않습니다. 단, 법령에 특별한 규정이 있는 경우는 예외로 합니다.
  4. 바로빌 연동 기능과 같이 외부 연동 서비스 이용을 위하여 제3자 제공 또는 처리위탁이 필요한 경우, 회사는 개인정보처리방침 및 별도 동의 절차를 통하여 제공받는 자, 제공 목적, 제공 항목, 보유·이용 기간, 동의 거부권 및 거부 시 불이익을 고지합니다.
  5. 개인정보 처리에 관한 상세 사항은 별도의 개인정보처리방침에 따릅니다.

제16조 (회사의 의무)

  1. 회사는 법령과 본 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하지 않으며, 본 약관에서 정한 대로 지속적·안정적으로 서비스를 제공하기 위하여 최선의 노력을 다합니다.
  2. 회사는 이용자가 안전하게 서비스를 이용할 수 있도록 개인정보 보호를 위한 보안시스템을 갖추어야 합니다.
  3. 회사는 이용자의 정당한 의견이나 불만을 적절한 절차를 거쳐 신속하게 처리합니다. 다만 신속한 처리가 곤란한 경우 이용자에게 그 사유와 처리 일정을 통지합니다.

제17조 (저작권의 귀속 및 이용제한)

  1. 회사가 작성한 저작물에 대한 저작권 및 기타 지적재산권은 회사에 귀속합니다.
  2. 이용자는 서비스를 이용함으로써 얻은 정보 중 회사에 지적재산권이 귀속된 정보를 회사의 사전 승낙 없이 복제·송신·출판·배포·방송 기타 방법에 의하여 영리목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 하여서는 안 됩니다.
  3. 이용자가 서비스 내에 등록한 거래처·주문·재고 등 콘텐츠에 대한 권리는 이용자에게 귀속하며, 회사는 서비스 제공·복구·백업 목적으로만 이를 처리합니다.

제18조 (책임 제한)

  1. 회사는 천재지변, 전쟁, 기간통신사업자의 서비스 중단 등 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스 제공에 관한 책임이 면제됩니다.
  2. 회사는 이용자의 귀책사유로 인한 서비스 이용의 장애에 대하여는 책임을 지지 않습니다.
  3. 회사는 이용자가 서비스에 게재한 정보, 자료, 사실의 신뢰도·정확성 등 내용에 관하여는 책임을 지지 않습니다.
  4. 회사의 손해배상 총액은 해당 손해가 발생한 날로부터 직전 12개월간 이용자가 회사에 지급한 이용 요금 총액을 상한으로 합니다. 다만 회사의 고의 또는 중대한 과실로 인한 손해에 대해서는 이 제한이 적용되지 않습니다.

제19조 (분쟁 해결)

  1. 회사는 이용자가 제기하는 정당한 의견이나 불만을 반영하고 그 피해를 보상처리하기 위하여 피해보상처리기구를 설치·운영합니다.
  2. 회사와 이용자 간에 발생한 전자상거래 분쟁과 관련하여 이용자의 피해구제신청이 있는 경우에는 공정거래위원회 또는 시·도지사가 의뢰하는 분쟁조정기관의 조정에 따를 수 있습니다.

제20조 (재판권 및 준거법)

  1. 회사와 이용자 간에 발생한 전자상거래 분쟁에 관한 소송은 제소 당시의 이용자의 주소에 의하고, 주소가 없는 경우에는 거소를 관할하는 지방법원의 전속관할로 합니다.
  2. 회사와 이용자 간에 제기된 전자상거래 소송에는 대한민국 법을 적용합니다.

부칙

제1조 (시행일)

본 약관은 2026-04-24부터 시행합니다.

제2조 (개인정보처리방침)

본 서비스의 개인정보 처리에 관한 사항은 별도의 개인정보처리방침을 따릅니다.


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